東武機器株式会社 鈴木様

『なおせます』の一言をもらえたことが、何よりの救いだった。


■HDD情報:MK3025GAS

■状況:
使用していたのはノート型のパソコン。ある日突然使用時にブルーのバック画面になり、フリーズしてしまった。
その後電源を再起動してもまるで認識しない。
特に異音もなく、何が原因なのかまったくわからなかったのでできることは試そうとした。外付けとしてつないでみたがこれも反応なし。

■コメント:
お預けしてから診断までのスピードにも驚きましたが、依頼させて頂いた機器を復旧した実績が数多くあったとのことで、今回は安心してお預けできました。
ありがとうございました。


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